Klachtenservice
Klachtenservice
Bent u niet tevreden en heeft u een klacht? Meld dit dan a.u.b aan ons, we zorgen dan dat het wordt opgelost!
We raden u aan om de klacht eerst bij ons kenbaar te maken door te maken.
Mocht dit voor u niet tot een gewenst resultaat leiden, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie."